薪资:
¥2001-4000元/月
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
苏州市(吴中区金枫路东创科技园B3-607)导航
人数:
招聘0人
公司简介
苏州若凡网络科技有限公司苏杭之都—苏州,助力于传统企业触网。若凡集技术研发、企业定制软件、网站模板开发、电商运营中心、若凡电商学院于一体,全方位为新时代的网商服务,电商运营中心团队集阿里巴巴、淘宝、腾讯以及线上专业卖家等国内多家电子商务公司出身的优秀电子商务高端人才,在技术实现、全网营销、企业策划、行业运作等具备丰富的实战经验,持续为多家传统企业提供企业网络规划、软件开发、商城搭建及托管、一站式销售管理、人才培训等服务,若凡网科全力助您开启网上营销模式,线上多维度推广,让更多买家找到你!让更多的产品通过网络卖出去!我们将为客户提供科学长远的电子商务规划、精细化的网店运营、整合一体的网络营销、专业化的培训体系、量身定做的品牌传播、适合企业自身的软件服务,实现传统企业的网商梦!为企业提供一站式的电子商务解决方案,为员工提供良好的办公环境与职业发展平台。诚邀电子商务人才加盟,共同发展。
岗位职责:
岗位职责:1.熟悉网店的工作流程和客户服务流程
2.熟悉天猫、淘宝、京东等平台规则
3.有天猫、淘宝、京东客服经验者优先
4.跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进
任职要求:
1、有相应的淘宝、天猫、京东等网店客服工作经验,了解淘宝、天猫、京东的相关操作规则(有投诉处理经验经验者优先);
2、计算机操作熟练,有很强的沟通能力,打字迅速;
3、具备良好的服务意识、亲和力、性格温和,工作耐心细致,能周到应对各种顾客类型;
4、思路清晰,反应敏捷,对于工作有高度的工作责任感、危机处理能力、品牌意识强;
5、能吃苦、做事认真、效率高,有长期工作打算,能适应白班、晚班倒班者优先;
更新于:2020-02-17
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行业互联网
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性质民营、私营公司
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规模50~200人
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网址
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