薪资:
¥2500-4000元/月
要求:
高中 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限(可接收应届生)
地址:
莆田市-荔城区(东圳路帝源首座写字楼)导航
人数:
招聘2人
公司简介
初乡农品是专注于源头农产品直供的农业品牌;
基于食品安全人人自危、农产品公信力缺失的中国现实
我们本着“初心、乡味”的品牌追求
通过建立有底线、可执行、持续改善的农品种植到封装的标准
以自有品牌互联网直销的方式满足消费者对放心农品的需求。
同时,我们希望通过发掘农品背后的故事
改善信息不对称的现状,降低监管和交易成本,
用初心重建人与人的信任。
职责描述:
1、电商平台的在线客服,引导客户达成商品交易,熟悉各个平台的运作和管理,确保客服工作的有序有效进行;
2、负责售前、售中、售后日常运营工作,完善客服工作规范及制度;
3、针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实;
4、根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度。
任职要求:
1、1年以上B2C平台客户服务经验,熟练掌握平台客服相关工具;
2、较强的协调能力、人际交往能力、表达能力,能独立处理紧急问题;
3、性格开朗、外向、表达能力高、亲和力强;
4、良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
更新于:2017-11-01
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行业批发/零售
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性质民营、私营公司
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规模10~50人
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网址
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