薪资:
¥7000-13000元/月
要求:
大专 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
苏州市(高新区塔园路369号)导航
人数:
招聘0人
公司简介
成立于2009年,是由瑞典VOLVO品牌授权的专业汽车销售公司。集新车展示(SALES)、特约维修(SERVICE)、零件供应(SPAREPARTS)以及信息反馈(SURVEY)为一体的VOLVO汽车4S店,4S店位于苏州高新区塔园路369号。2018年中升集团并购我司,成为我司强有力的后盾,后期发展更为可观。中升集团是全国性大型汽车经销商集团,中国内地汽车流通领域在香港联合交易所有限公司主板上市的经销商集团(股票代码:00881.HK)中升发展迅猛,每年以超过20多家4S店的速度增长,人才需求量很大,而且中升的用人传统是以内部晋升为主,外部招聘为辅,所以,员工在中升有明确的职业发展道路和广阔的发展空间。
岗位职责:
1、负责来店客户的接待工作,执行车辆检查及/或试驾;
2、按照服务流程为客户提供车辆保养及使用的咨询、提醒等,建议维修范围、服务措施、车辆召回,提供维修费用和时间预估;
3、合理的分配维修工作任务,并负责向维修技工传达客户的想未予并描述故障;
4、与质检部协调,按照公司及沃尔沃标准正确执行;
5、交付车辆,并解释维修的内容及费用等;
6、建立并完善客户及车辆档案;定期关系维护提醒,以提升客户忠诚度;
7、处理客户投诉,将特殊案例汇报给上级。
任职要求:
1、汽车工程、维修等相关专业大专(含)及以上学历,;
2、具有汽车维修接待相关工作1年以上经验,有汽车品牌经验者优先;
3、责任心强,敬业,为人诚实正直,工作认真负责,具有团队协作和服务意识;
4、较强的沟通协调能力,亲和力强,能够承受高强度的工作压力;
5、具备良好的微软Office软件操作能力,有驾照且能熟练驾驶。
更新于:2020-02-17
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行业汽车零部件
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性质民营、私营公司
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规模50~200人
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网址
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